อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว Dokeela
ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

Dokeela ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่เปิดเผยข้อมูล
ต่อบุคคลที่สามทุกกรณี
9 หมวด
ครอบคลุมสมบูรณ์
dokeela

หลักการปกป้องข้อมูลของ Dokeela

6 หลักการที่เราปฏิบัติตามในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก Dokeela จะไม่ถูกขาย เช่า หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในทุกกรณี ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อให้บริการแก่คุณโดยตรง
เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทุกรายการบน Dokeela ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างการส่งข้อมูลและในขณะจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำ
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิก Dokeela มีสิทธิเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ
โปร่งใสทุกขั้นตอน
Dokeela อธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนอยู่หรือไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
อัปเดตสม่ำเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Dokeela ได้รับการทบทวนและอัปเดตเป็นประจำให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่พัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ Dokeela ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ https://dokeela.best และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน Dokeela ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ Dokeela

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล SMS และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ Dokeela ใช้ในการให้บริการแก่สมาชิก

Dokeela ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล โดยยึดถือความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนเป็นสำคัญ ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำ แต่พยายามทำให้ดีกว่านั้นเสมอ

2

ข้อมูลที่ Dokeela เก็บรวบรวม

Dokeela เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ความปลอดภัย และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น) ที่คุณกรอกในการสมัครสมาชิก Dokeela
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีที่ใช้ในการฝากถอนเงิน Dokeela ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือ CVV ใด ๆ ทั้งสิ้น
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: ในกรณีที่จำเป็น Dokeela อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อการตรวจสอบสมาชิกตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต Dokeela ผ่านทุกช่องทาง เพื่อประวัติการช่วยเหลือและการปรับปรุงบริการ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น และรายการเดิมพัน เพื่อการพัฒนาบริการและแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และ IP Address เพื่อความปลอดภัยและการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
  • คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดในหมวด 9
Dokeela ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลทางชีวภาพ เว้นแต่คุณให้ข้อมูลนั้นแก่เราโดยสมัครใจเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
3

วิธีที่ Dokeela เก็บรวบรวมข้อมูล

Dokeela เก็บข้อมูลผ่านช่องทางที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยที่คุณไม่รู้ตัวนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี Dokeela ครั้งแรก
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและใช้บริการต่าง ๆ
  • การฝากและถอนเงิน: ระบบบันทึกข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทุกรายการเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการติดต่อทีมงาน Dokeela
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลเชิงเทคนิคที่เก็บผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถปิดการใช้งานได้ตามต้องการ

Dokeela ไม่ซื้อ ไม่รับ และไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอกในการระบุตัวตนสมาชิก ทุกข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณมาจากการที่คุณให้ข้อมูลโดยตรงหรือจากการใช้งานแพลตฟอร์มเท่านั้น

4

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Dokeela ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

  • การให้บริการ: ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ แก่คุณ
  • การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลทางการเงินเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลอุปกรณ์เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตที่สำคัญผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการดำเนินงานอย่างถูกต้อง
  • การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ประวัติการใช้งานและธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรม
Dokeela จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
5

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Dokeela ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อ

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ Dokeela ใช้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยและมีสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลกับ Dokeela
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: Dokeela อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ ในกรณีนี้ Dokeela จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย Dokeela อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่ Dokeela มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า

ในทุกกรณีที่ Dokeela ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม จะมีการกำหนดข้อตกลงการรักษาความลับและการใช้ข้อมูลที่ชัดเจน บุคคลที่สามเหล่านั้นไม่มีสิทธิใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่กำหนดไว้

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Dokeela ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Dokeela ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 มาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน Dokeela ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การยืนยัน OTP: ธุรกรรมทางการเงินสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียนก่อนเสมอ
  • ระบบตรวจจับอัตโนมัติ: AI ของ Dokeela ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
  • การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีเพียงทีมงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่า Dokeela จะดูแลความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับคุณด้วย กรุณารักษารหัสผ่านเป็นความลับและไม่แชร์ให้ผู้อื่น รวมถึงทีมงาน Dokeela ที่ไม่มีความจำเป็นต้องขอรหัสผ่านจากคุณเลย
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Dokeela เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: Dokeela เก็บข้อมูลตลอดอายุการใช้งานบัญชีและเพิ่มเติมอีกระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: ข้อความซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการใช้งาน: Log การใช้งานทั่วไปเก็บไว้ 90 วัน ยกเว้นที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนความปลอดภัยซึ่งอาจเก็บไว้นานกว่า
  • หลังปิดบัญชี: เมื่อคุณขอปิดบัญชี Dokeela จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก แต่จะเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและหมดระยะเวลาที่กำหนด Dokeela จะลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

8

สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก Dokeela คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ และ Dokeela พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Dokeela เก็บอยู่เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
  • สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้ Dokeela ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดตรง
  • สิทธิในการรับข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการใช้ข้อมูลบางประเภทได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Dokeela ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ support@dokeela.best พร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน Dokeela จะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบก่อน

การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้บริการ Dokeela ได้ เนื่องจากข้อมูลบางส่วนจำเป็นสำหรับการให้บริการ ทีมงานจะอธิบายผลกระทบให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ
9

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Dokeela ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือประเภทคุกกี้ที่ Dokeela ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ เพื่อแจ้งเตือนสมาชิกทันที
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย Dokeela เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Dokeela Dokeela ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Dokeela ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@dokeela.best เราพร้อมอธิบายและตอบทุกคำถามอย่างตรงไปตรงมา

ข้อมูลที่ Dokeela เก็บ แบ่งตามประเภท

เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมได้ง่ายขึ้น Dokeela แบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 4 กลุ่มหลัก แต่ละกลุ่มมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับเดียวกัน

ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ เบอร์โทร วันเกิด ที่อยู่ เพื่อยืนยันสมาชิกและให้บริการได้อย่างถูกต้อง
ข้อมูลทางการเงิน
ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร สำหรับการประมวลผลฝากถอนเงินเท่านั้น
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่น รายการเดิมพัน เวลาออนไลน์ เพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์
ชนิดอุปกรณ์ IP Address เบราว์เซอร์ เพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
dokeela
dokeela

สิทธิในข้อมูลของคุณบน Dokeela

Dokeela เชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิทธิของคุณ ไม่ใช่ทรัพย์สินของเรา นี่คือสิทธิที่คุณมีและสามารถใช้ได้ทันทีโดยแจ้งทีมงาน

สิทธิเข้าถึงและตรวจสอบ
ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่ Dokeela เก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านบัญชีหรือซัพพอร์ต
สิทธิขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
สิทธิรับสำเนาข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้ตามต้องการ
สิทธิถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการรับข่าวสารหรือการใช้ข้อมูลบางอย่างได้ทุกเวลา

ระบบความปลอดภัยที่ Dokeela ใช้

มาตรการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทุกวินาที

TLS 1.3 / SSL 256-bit Encryption
การเข้ารหัสระดับสูงสุดสำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเครือข่าย มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
การยืนยัน OTP ทุกธุรกรรม
ธุรกรรมสำคัญทุกรายการต้องผ่าน OTP ผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
ระบบ AI วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
bcrypt Password Hashing
รหัสผ่านถูกแปลงด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน Dokeela ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
การสำรองข้อมูลหลายชั้น
ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกออกจากกัน ป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
มีเพียงทีมงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้

คำถามที่พบบ่อย – ความเป็นส่วนตัว

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Dokeela

Dokeela ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัตรธนาคาร CVV หรือรหัส PIN ใด ๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลทางการเงินที่ Dokeela เก็บมีเพียงชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ในการโอนเงินฝากถอนเท่านั้น การชำระเงินผ่าน PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง Dokeela ไม่สัมผัสข้อมูลบัตรของคุณเลย

ไม่ได้เลย รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing ก่อนจัดเก็บในระบบ ทำให้ไม่มีใครสามารถถอดรหัสกลับมาเป็นรหัสผ่านเดิมได้ รวมถึงทีมงาน Dokeela ด้วย ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP เพื่อให้คุณตั้งรหัสใหม่ ไม่ใช่บอกรหัสเดิม หากมีใครอ้างว่าเป็นทีมงาน Dokeela แล้วขอรหัสผ่านของคุณ กรุณาอย่าให้และรีบแจ้งทีมงานทันที

ไม่ในทุกกรณี Dokeela ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก รวมถึงเว็บพนันอื่น ๆ บริษัทโฆษณา หรือนายหน้าข้อมูล ข้อมูลของคุณอยู่กับ Dokeela เท่านั้น และใช้เพื่อการให้บริการแก่คุณโดยตรงเท่านั้น

เมื่อคุณปิดบัญชี Dokeela จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกทันที อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลที่ต้องเก็บจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการปฏิบัติตามกฎหมาย และจะถูกลบออกเมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด

Dokeela ไม่ขอหรือเก็บข้อมูลตำแหน่ง GPS ของคุณ ข้อมูลตำแหน่งเดียวที่ Dokeela อาจทราบคือ IP Address ซึ่งบอกได้เพียงตำแหน่งโดยประมาณ (เช่น จังหวัดหรือประเทศ) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เช่น ตรวจสอบว่าการเข้าสู่ระบบมาจากตำแหน่งที่ผิดปกติหรือไม่ ไม่ใช่เพื่อติดตามว่าคุณอยู่ที่ไหน

ใช่ ในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก Dokeela มีพันธกรณีที่จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมขั้นตอนที่ควรปฏิบัติ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ระบบความปลอดภัยหลายชั้นของ Dokeela ออกแบบมาเพื่อป้องกันเหตุการณ์นี้ตั้งแต่ต้น
เอกสารที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ Dokeela กรุณาอ่านเอกสารทั้งสามฉบับเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก หากมีข้อสงสัยติดต่อได้ที่ support@dokeela.best ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Dokeela

สมัครสมาชิก Dokeela วันนี้ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบที่ได้มาตรฐานสูงสุด โปร่งใสทุกขั้นตอน และคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เสมอ

PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT